【快报25-17】AI 赋能行业转型：从拍卖的精准营销与客户管理切入

理论与实际结合，技术与场景结合

——“拍卖新观察”行业盛会藏着转型破局密码

 

    中国拍卖行业协会将举办“拍卖新观察”主题理论工作会。其中，“AI时代下的精准营销与客户管理”高研班，与上海拍卖业高质量发展相契合，为行业转型和服务升级带来新机遇。

    这场在大连举办的行业盛会，不仅融合了法律前沿与理论创新，更是技术落地的“转化器”。7月30日至8月1日，盛会聚焦拍卖法律前沿与理论动态。“AI时代营销管理”高研班为转型搭建桥梁，涵盖技术落地到实战应用的各个方面。

    高研班通过“四大模块”构建能力体系：虚拟主播可替代人工讲解标的和答疑，适用于标准化拍卖场景；输入标的信息，AI能迅速生成适配客群的话术，还能批量产出预热笔记和直播脚本。在营销管理方面，借助历史数据和AI能精准找到高意向客户，自动给客户打标签并进行差异化跟进，升级直播互动，提高观众停留和转化率，实现“千人千面”服务。

    高研班具有“三重价值”驱动：解读《民营经济促进法》等法律法规，确保技术合法合规落地；现场展示“AI + 拍卖”案例，让学员了解技术价值；通过实战沙盘，分组完成《AI技术应用计划书》，输出企业专属转型路线。

    高研班为行业绘制了从“经验驱动”到“数据驱动”的转型路线图。为让AI成为拍卖企业降本增效、提升服务质量的“加速器”，参会前需做好三件事：梳理业务痛点，如标的录入慢、客户跟进滞后等问题，带着问题参会精准求解；组建“业务骨干 + 技术 + 法务”的3人协作小组，便于培训后快速推进落地；整理近1年拍卖标的和客户成交数据（脱敏处理），使沙盘中的方案更贴合实际。

    中国拍卖行业协会搭建的不仅是学习平台，更是行业数字化转型的“孵化器”。带着业务痛点参会，带着《AI技术应用计划书》回去的企业，将成为拍卖服务的领跑者。AI算法将照亮拍卖槌下的每一个决策瞬间，推动拍卖行业走向更透明、高效、包容的新生态。这场转型没有旁观者，只有先行者和后来者，历史往往青睐率先与时代共振的弄潮儿。

    上海拍卖业正全力推动高质量发展，此次高研班是借助新技术升级服务、拓展边界的好机会。当传统拍卖与AI融合，效率革命和体验升级的机遇已经到来。提前梳理痛点、带着问题参与，就能让AI为企业赋能，在上海拍卖业高质量发展浪潮中抢占先机、打造服务新优势。

    行业转型迎来新契机，高研班为增长解码。高研班传递的核心价值在于，在合规框架内，让AI成为拍卖师的新“智能助理”、客户管理的新“神经中枢”。抓住拍卖行业转型升级的关键契机，就能掌握未来主动权。我们应以高研班为新起点，开启智能化转型新篇章，共同探索提升服务质量、推动行业升级的更多可能性。

 

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