公拍网：内容驱动，服务驱动，机制驱动

感恩时代，向阳生长

——公拍网精益求精为用户赋能之综述




年终岁末，位于上海市黄浦区乔家路2号——上海市公共资源交易拍卖分平台（公拍网），热闹非凡。一号拍卖厅，海关罚没物资拍卖会、一场连一场，竞买人一波接一波。拍卖师刚报出起拍价，现场竞买人迅速响应，而在公拍网的竞买人立即加价。你追我赶，拍卖价格一次又一次被推高，一个又一个标的拍卖成交。

与时，上海海关工作人员在二号拍卖厅对拍卖会进行现场监管——从拍卖会现场传导而来的数字影像高清晰、无延时，拍卖师报价声音宏亮。海关工作人员对拍卖结果一一记录，不时点头，露出微笑。

当天，上海金槌拍卖有限公司、上海海同拍卖有限公司的拍卖师先后执槌。期间，接待竞买人领取竞拍号牌，解答相关问题，忙得不亦说乎。

“拍卖会结束后，拍卖公司会将拍卖全录像连同拍卖资料报备我们”现场监管拍卖会上海海关工作人员如是说。

上海老城隍庙拍卖行业有限公司业务经理补充到，“我们会将拍卖会的录像，以及网上竞买人注册登记、交付保证金、成交确认书、拍卖公告和拍卖规定等集成文件包一并向海关报备。”

“2021年12月31日上午十点，还有一场国有资产拍卖会”上海鑫一拍卖有限公司负责人说，“准备好了，2021年圆满。”

做强拍卖

——2021年，公拍网认真贯彻上海市发改委关于推动本市公共资源“一网交易”的文件精神，全力配合《上海市公共资源交易平台升级改造工作方案》的实施，推动上海市公共资源交易中心拍卖分中心（公拍中心）、拍卖分平台（公拍网）建设。

——2021年，“公拍网杯”上海百名拍卖师主持技巧大赛隆重举行，有亮点、有特色的活动与内容吸引社会广泛关注，各界人士对上海拍卖业有了新的认知。

——2021年，公拍网“基础设施”不断完善。在沪各大银行、各地资产管理公司和破产管理人处置各类资产累计突破20亿元，创下历史新高。各地拍卖企业在电脑“桌面”上做“文章”，生活用品（民品）、艺术品等专场拍卖一轮接一轮，很多拍卖企业实现了在线拍卖“零”的突破。

做优服务

——2021年，公拍网的“基础设施”不断完善，拍卖企业在电脑“桌面”上做“文章”，生活用品（民品）、艺术品等专场拍卖一轮接一轮，很多拍卖企业实现了在线拍卖“零”的突破。

——2021年，“公拍网11.11拍拍节”火热举办，这是继今年五月举办“第二届五五拍卖节”之后的在线拍卖“第二浪”，与“五五拍卖节”相比，入驻公拍网的拍卖企业增长60.53%，拍卖标的数量上升45.36%，成交额增长34.63%。紧接着，推出第三浪——“公拍网12.12拍拍节”，也收到了良好效果。

——2021年。公拍网团队精心策划，专业设计，点线面体，全力推动。板块出新，内容驱动，特别推出【生活馆】【艺术馆】【资产馆】和【直播厅】，激活了拍卖企业的内驱力，引来了竞买人高流量，提升了公拍网美誉度。

——2021年，随着公拍网直播、直播看样等功能完善，可将“拍卖师直播拍卖”“拍卖标的直播看样”等应用与拍卖活动有机结合，以提升客户体验度，促进拍卖成交率。

做大市场

——2022年，公拍网的用户目标是“新用户留下来，老用户回过来，忠实用户存下来”。一是找准切入点，第三方数据埋点，完善用户画像，优化拍卖成交“后流程”，改进用户推送通知系统，开发用户裂变系统。二是着力服务点，拍卖公司“独立店铺”，轻松的自行装修，灵活的招商信息发布，多平台（小程序、PC、H5、APP）的店铺分享。三是强化支撑点，完善结算体系，优化运营体系，配套适宜的工具箱，全网的数字化营销。

——2022年，公拍网将完善“珍品拍卖子平台”，优化后台管理功能，提升用户体验度，引导具有文物拍卖资质的拍卖企业在公拍网上组织在线拍卖会，推出海上名家作品“专题拍”“系列拍”，与传统的“春拍秋拍”，有特点的“季拍月拍”形成有益的互补。

——2022年，公拍网将着力于资产交易数字化转型升级，构建具有特色的资产交易生态圈，继续为维护企业利益提供保障和支撑，推进重点业务市场覆盖，探索并实现商业服务价值。

——2022年，公拍网将实施“三个驱动”战略，一是内容驱动，公拍网作为上海技术交易所的“信息分平台”，集中展示部属大学、市属大学的科技成果转让信息。二是服务驱动，试行“能力挂牌”标的导入服务方的新模式，要创造条件，搭建“戏台”，引导拍卖企业探索新业务，新服务。三是机制驱动，上海市拍卖行业协会与上海技术交易所共同扩建技术交易“朋友圈”，把上海拍卖行业协会、公拍网推向“长三角”，推向全国，让拍卖企业在定期的技术成果展览、不定期的“项目路演”中发现服务内容、拍卖项目。

经过十一年的不懈努力，公拍网的综合能力业内领先，服务能级增长明显，用户流量逐年上升，行业社会效益显著，成为国内具有一定影响力和品牌知名度的专业互联网拍卖服务平台。

 

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