【快报24-34】智能体营销：无时不在，无处不在，无所不能

智能体赋能，打破传统营销模式的束缚

——速读《生成式AI赋能商业营销创新与监管对策研究报告》

    在2024世界智能产业博览会上，中央财经大学与百度联合发布的《生成式AI赋能商业营销创新与监管对策研究报告》，深入剖析了生成式AI在商业营销领域的应用及其所带来的深远影响。报告指出，生成式AI在商业营销中发挥着“多面手”的作用，既可以作为数字营销的新动力，也发挥着品牌创新催化剂的作用，带来全新的经营工具、智慧场景以及营销方式，打开商业创新的想象力。

    在应用层面，生成式AI展现出了多元的价值。报告指出，从PC时代的“官网”，再到移动时代的“号、店、小程序”等，企业经营阵地随着技术变革而发生变化。智能体正在成为商业经营的“标配”和基建。作为数字营销的新动力，它精准捕捉用户需求，实现个性化推荐，有效提升了营销效果。同时，作为品牌创新的催化剂，它助力企业突破思维定式，打造出独特且吸引人的品牌形象。更为重要的是，生成式AI所带来的智能体商业等全新经营工具和营销方式，正在重塑企业的商业模式，为其带来前所未有的增长机遇。例如，根据百度在Create 2024百度AI开发者大会上分享的数据，截至2024年4月，已有超1万家企业在百度创建了智能体，覆盖房产家居、机械设备等超30个行业。

    然而，在生成式AI快速发展的同时，也需要关注到政策环境对其影响。报告提出了三点建议：一是鼓励生成式AI技术在商业营销中的应用，为其发展提供有力保障；二是通过柔性规则引导行业自律和企业自治，确保行业的健康发展；三是简化对AI生成内容的标识要求，优化营销场景下的操作流程。此外，政府还可以考虑提供税收优惠、资金支持等激励措施，以促进生成式AI技术的广泛应用。

    对于上海市拍卖行业而言，应积极拥抱这一变革，利用智能体技术提升拍卖服务能力和服务质量，借助生成式AI的力量实现腾飞。通过数字化转型，拍卖行业有望在未来激烈的市场竞争中脱颖而出，实现更长远的发展。例如，利用AI技术进行拍卖标的亮点的宣传，引导竞买人关注拍卖动态；通过智能推荐系统，为用户提供个性化的拍卖品推荐，从而提高成交率。

    总之，生成式AI为商业营销带来了革命性的变化，上海拍卖业应抓住这一趋势。通过AI的赋能，可以充分发挥拍卖行业的优势，提高服务能级，拓展业务渠道。同时，需要行业专业平台（公拍网）和拍卖企业共同努力，探索生成式AI的最佳实践，推动行业数字化转型，进而促进上海拍卖业的高质量发展。

 

 

 

  

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